桃園機捷 總運量突破6300萬人次

報導:MyGoNews林湘慈
時間:2019-12-04
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桃園機捷總運量突破6,300萬人次,持續推動創新服務
桃園機捷總運量突破6,300萬人次,持續推動創新服務
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  • 桃園機捷總運量突破6,300萬人次,持續推動創新服務
【MyGoNews林湘慈/綜合報導】桃園市長鄭文燦2019年12月4日主持市政會議,聽取桃園捷運公司「創新服務 行銷桃捷」專題報告後表示,桃園機場捷運營運邁入第3年,截至2019年10月底為止,累積總運量已突破6,300萬人次,且目前準點率達99.8%,可靠度指標也達到61.1萬車廂公里,扣除非系統因素後,更可達到85.6萬車廂公里,顯示桃園機場捷運發生5分鐘以上的延誤事件不多,是相當不容易的成績,除了肯定桃捷公司同仁的服務表現外,期許桃捷公司持續推動新做法,以創新服務增加營收,提升桃捷營運效率。
 
鄭文燦提到,桃園機場捷運營運第一年以系統穩定、安全無虞為目標,次年致力於多元服務以提升運量,第三年則邁向創新多元的優化服務目標。2018年推出諸多優惠政策,包括120天定期票打5折的優惠方案、全線票價優惠10元等策略也反映在運量成長及營收層面,相信在維持營運及財務穩健的情況下,能夠持續推動策略提升運量,達成公共服務的目標。
 
鄭文燦談到,目前桃園機場旅客平均搭乘率達到36%,顯示平均每3個旅客,即有1個人選擇搭乘機場捷運往返機場,使機場聯外效率大幅提升。在場站開發方面,除了機場捷運A8長庚醫院站與A9林口站聯合開發外,A19桃園體育園區站冠德開發案也即將收尾,將進行購物中心的招商;同時,鄰近機場捷運A18站的國泰人壽桃園產專區,其設置的水族館、影城、商旅等綜合機能設施,預定於2020年9月開幕,再結合國際級Outlet華泰名品城,相信對於提升運量有極大的助益。另外,在機場捷運A17領航站附近的流行音樂露天劇場開工後,機場捷運沿線規劃定能滿足購物、旅遊、休閒與通勤等各種需求。
 
鄭文燦也說,除了完善行動支付功能、以QR Code過閘服務等便民服務外,後續請桃捷公司持續以AI大數據應用導入維修的優化,並擴大行動支付應用範圍,且2019年與易飛網合作,代理機場捷運30萬張境外票券,成效良好。此外,五月天演唱會2019年底將於桃園國際棒球場開唱,共有11場,預期將湧入大量人潮,也請桃捷公司與台灣高鐵密切合作,加開班次,為大型活動疏散與交通疏運做好完善的準備,提供旅客優良的服務。
 
鄭文燦指出,因應新北環狀線通車後,環狀線路線將於機場捷運A3新北產業園區站串聯,預估1天將增加2,000至3,000人次的運量,桃捷公司務必多加留意轉乘銜接議題,以利旅客轉乘。
 
桃捷公司總經理蒲鶴章表示,桃園機場捷運致力推動多元行銷服務,除了配合2019年全國運動會與2019桃園農業博覽會行銷桃園外,更於A17領航站、A19桃園體育園區站及A21環北站建置特色車站,結合在地文化,讓往來旅客體驗不同文化風情。此外,在公益活動方面,機捷公司亦完成太陽能光電建置、桃捷非營利幼兒園等設施。另外在智慧創新方面,2020年第1季北台灣第一個可用信用卡支付過閘功能的捷運系統即將上線,並可藉由大數據聯盟進行智慧行控、維修等數據分析,整體而言,桃捷公司將逐步完善各項服務,帶動未來的營收成長。
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