【MyGoNews林湘慈/綜合報導】為加強管理高雄市公寓大廈外牆及預防磁磚掉落造成傷人之公安意外發生，並針對大樓社區容易發生的相關糾紛，以及住戶與管理委員會對於法規不甚了解等問題，市府工務局除持續提供免付費「公寓大廈法律諮詢」外，2015年更再提供「大樓外牆諮詢」免付費服務專線(0800-568-530)，提供市民有關居住方面免費的諮詢及服務。
 
高雄市工務局局長趙建喬表示，為提昇社區居住環境品質，推動大樓社區多項免費及創新服務，包含：免付費電話及現場律師諮詢、公寓大廈認證標章、定期舉辦社區講習、輔導公寓大廈成立管理組織、組成宜居社區服務團到社區服務及建築師、技師駐點諮詢等，都是全國首創的免費服務。2014年內政部舉辦公寓大廈管理組織報備及相關業務考核，高雄市再次榮獲全國第1名，服務品質屢獲中央肯定。
 
高雄市工務局指出，2015年度公寓大廈法律諮詢服務，由「吳文豊法律事務所」吳文豊律師親自為民眾服務，提供民眾有關公寓大廈管理之相關法律問題諮詢服務，需要者請撥打免付費電話(0800-025-088)諮詢時間為本府行政機關上班時間(上午8:30~下午17:30中午不休息)，該諮詢服務期限自即日起至2015年11月30日止。近年大樓外牆磁磚剝落造成人員傷害之事件頻傳，工務局建築管理處於2015年首度成立大樓外牆諮詢免付費電話(0800-568-530)，受理民眾諮詢有關外牆公共安全等問題，諮詢時間為高雄市府行政機關上班時間(上午9:00~12:00，下午13:30~17:00)，該諮詢服務期限自即日起至2016年1月31日止。
 
工務局建管處表示，於高雄市府四維行政中心5樓建管處，每周三上午10點至12點另外設有土木技師、結構技師與建築師等相關公會推派專業技師該處駐點，提供市民對建築物構造安全或處理免費諮詢；於每週四上午10點至12點，提供公寓大廈管理免費法律諮詢駐點服務，為現場民眾解決法律問題，歡迎有需要的市民多加利用，解決大樓社區問題確保市民居住品質，打造幸福宜居的城市。