新聞摘要
  • 連結7家店頭的豐富買賣物件優勢,不斷配對鎖定,完成更高的成交率。
  • 許願深諳管理哲學,平時SOP嚴格規定,但紅蘿蔔更有效,不惜花大錢留人才。為了犒賞員工拼業績,2011安排3次國內員工旅遊,業績獎勵毫不手軟。
螞蟻哲學 許願7店聯賣創佳績

螞蟻哲學 許願7店聯賣創佳績

【MyGoNews 林承志/台北報導】奢侈稅發威,北部交易冷颼颼,由店東許願領軍的有巢氏桃園南崁中正加盟店卻憑著敏銳行銷業務力,創下年度5000萬漂亮佳績,連續兩年蟬聯有巢氏年度冠軍。許願謙虛的說,小巢團體戰奏效是主因,我們看到桃園航空城開發潛力,以及未來捷運開發等區域商仲產品的商機,這兩項新商機至少貢獻全店5成的業績;加上獨有的螞蟻哲學-每天勤做勤學,許願的20人團隊異軍突起,拿下全國第一。

投入房仲業已有19年的許願,對市場脈動瞭若指掌,為了發揮團體績效,許願採取區域聯銷戰術,聯合周邊6家店實施聯銷制,利潤共享。每周舉辦店長會議,檢視當週成果,強攻趨勢產品策略,連結7家店頭的豐富買賣物件優勢,不斷配對鎖定,完成更高的成交率。

許願說,「我們重視達成率,7家店長提供市場動態,評估各店戰鬥力,並設計模擬情境,幫同仁解決特殊個案。經紀人在正面激勵下,主動思考找方法,以一起達標為榮。」

不僅如此,許店東舉辦百人月會,獎勵績優經紀人,新人標竿學習,許多創意就是腦力激盪出來的,例如2011年開發桃園航空城土地買賣就是如此。創造共識,達標共享,這是南崁中正加盟店業績居高不下的秘訣。

許願實施學長制,每晚6點一到,全員集合。所有經紀人打電話約訪客戶,分組外出帶看。許願說,「不論資深或菜鳥大家都練基本功,一起共戰的情緒互相感染,新人藉此觀摩,學習學長如何經營客戶,經驗就這樣傳承了,全店5成以上業績靠團隊共戰一起達到」。許願透露,曾有新人在學長協助下,一通電話約到客戶,進行帶看,一周內成交,客戶也感受有巢氏團隊的專業與熱誠。

許願深諳管理哲學,平時SOP嚴格規定,但紅蘿蔔更有效,不惜花大錢留人才。為了犒賞員工拼業績,2011安排3次國內員工旅遊,業績獎勵毫不手軟,讓經紀人摩拳霍霍。

許店長為充實經紀人專業知識,安排房產專業課程,體恤經紀人的壓力大,心靈教育課程也少不了。經紀人向心力強,2011年店內更達到0%流動率。

人才就是錢財,許願說,經紀人碰到的挫折比一般人多,雖然業績很重要,經紀人的心情故事更是在乎。只要有空,許願會與經紀人私下訪談,分享工作,聊聊個人心事。許願把經紀人當自己家人,他笑著說,我是大家的垃圾桶,讓大家吐苦水,抱怨減少了,思考更正面、更多元了。經紀人拿掉心中那座大石,才能跨越更高的大山。經紀人追業績,如果能不以利益為考量,從關心客戶出發,才能專心工作、全力打拼。

南崁中正加盟店人聲鼎沸般熱鬧,遠遠聽到許願爽朗的笑聲,就知道他來了。他不吝嗇的將螞蟻哲學分享給大家,工作時要像螞蟻一樣勤勞努力,一步一腳印,吃苦如吃補,客戶感受到我們的認真與誠信的,才會成為一輩子麻吉朋友。下班後要向蝴蝶般長袖善舞,嘗試人生新鮮有趣事,幫自己找快樂,工作與生活平衡,人生才有續航力。許願說,成就別人的成功,是我最快樂的願望。