永慶集團2013年上半年獲工商時報、遠見雜誌及數位時代等三大獎項(圖:永慶房屋集團) MyGoNews房地產新聞 市場快訊
永慶集團2013年上半年獲工商時報、遠見雜誌及數位時代等三大獎項(圖:永慶房屋集團)
新聞摘要
  • 遠見雜誌CSR社區社群關懷獎》、《工商時報服務業大評鑑金獎》、《數位服務標竿企業房地產類第一名》
【MyGoNews廖賢龍/台北報導】永慶房產集團成立25週年,繼獲得《遠見雜誌CSR社區社群關懷獎》、《工商時報服務業大評鑑金獎》;在科技創新上,素有「科技仲介」稱號的永慶房產集團,再以永慶房仲網獲得數位時代雜誌「數位服務標竿企業房地產類第一名」的榮耀,顯示永慶無論在企業社會責任、服務、及數位創新,皆獲得社會高度肯定。
 
「總是為客戶多做一點」永慶房產集團總經理 廖本勝代表永慶獲得第三屆數位服務標竿企業房地產業第一名時說道。從2003年SARS疫情爆發,大家不敢出門看屋,永慶開啟房仲產業的新契機,於永慶房仲網推出全台首創的「影音宅速配」,在Youtube尚未形成風潮的年代,消費者就可透過網路直接線上影音看屋;加上2007年推出的可直覺操作「拖曳式地圖」房屋搜尋功能,一連串e化服務,大膽前瞻永遠走在趨勢之前,讓永慶房屋及永慶房仲網成為台灣「科技房仲」的代名詞,更顛覆了房仲業過往的服務型態,開啟房仲網路服務新紀元。
 
永慶更積極透過虛實整合,將傳統實體店面服務轉化到iPad等行動裝置上,廖總經理表示:永慶的i智慧經紀人運用數位行動工具,即時可連上雲端資料庫,它整合了永慶25年來的房產資料庫及最新市場趨勢,經紀人動動手指即可取得專業房產研究報告及全台趨勢分析、詳盡的房屋物件資料、大樓詳細介紹及成交行情資料…等,協助客戶掌握完整詳實的資訊。每一位經紀人都化身為一個獨立的服務據點,不僅大幅增加與消費者的接觸面,且強化了專業力與服務力,不僅提高服務品質也能增加工作效率!
 
始終抓準服務的核心,洞悉消費者實際需求,2012年,永慶再次投入資源,打造以360度買、租、住為核心,打造「社區通、在地通、生活通」集一身的好房網,並推出「好房News」,提供最即時最完整的在地服務資訊;2013最新的「好房快租APP」服務,甫上線就衝上iOS生活風格類第一名、Android最新熱門免費排行榜第一名,透過「即拍即刊登」及「隨搖隨找房」再度引領產業創新!永慶總是大膽嘗試、不斷超越自我,就是為了帶給消費者更好、更便利的看屋新體驗。
 
本次「數位服務標竿企業」計255家企業共同角逐,共16個類別包括:3C產品、家居設備及家電、資訊通路及通訊、銀行、人壽保險、金融投資、觀光餐飲、房地產、醫療及健康、食品飲料、生活用品、媒體與娛樂、百貨零售、交通、汽車,以及今年新加入的政府類別等,評選類別以使用者經驗、SEO搜尋引擎優化、網路討論熱門度、網友票數、網站基本元素等五大指標進行評分。