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新潤建設董事長黃文辰即表示，新建設公司已經走向服務業，品牌價值將已為未來市場主流，這個時代已經不允許建商隨便蓋賺景氣財了。
黃文辰表示，新潤建設的成立是因為他長期從事房地產銷售，長期面對客戶，因而對好的建築產生自己的想法，於是，他從代銷業轉入建築業，隨後變創業開設自己的建設公司「新潤建設」。而他對新潤的期許就是「做出超乎客戶期待的產品」。
一般建商總將公司定位為建築的創造者，與客戶僅在簽約、交屋見面，交屋後，更是不希望與客戶再有瓜葛。但新潤建設為了拉近建商與客戶間的距離，不僅會在建案興建過程中、完工前皆舉辦施工說明會，讓施工品質透明化，更提供專業客服電話保證72小時完成報修，7天內完修服務。每年年終也邀請客戶吃尾牙，與客戶進一步交流，主動面對客戶，當客戶的朋友，就能了解有什麼還能改善。
黃文辰表示，建築是一種挑戰，不僅是建築本身，與客戶的相處更尤其如此。因此，他將施工過程完全透明，隨時讓客戶清楚知道自身的權利與義務，避免誤會產生，之後更在塑造建築的過程中，努力超乎顧客的期待。他表示，客戶花錢當然每人都會要求100分，但新潤的原則就是全力以赴，就算做不到100分，也有80分，當客戶看到建商的努力與誠意，這20分的差距自然能被彌補。
長年從事建築業，角色也不斷改變，黃文辰認為，當前的房地產景氣不算太健康。他表示，房地產景氣不能只看1~2年，要放長至5~10年，而目前台灣整體經濟仍看好，加上政府適當控制，景氣難往下走。且台灣人在中國、在世界各地有不少人賺到錢，在政府引導下回國尋根置產，建議民眾購屋時，不要單用價格作為考量，要考慮產品力因素，特別是區域名宅，因好的產品，交易少，價格自然穩定，未來增值空間也較大。
