市場快訊

住商：仲介業應從4大面向提昇競爭力

報導：MyGoNews林承志｜日期：2011-04-03

住商：仲介業應從4大面向提昇競爭力

【MyGoNews 林承志/台北報導】經歷金融風暴洗禮，再遭逢奢侈稅襲擊，各大房仲業者莫不戰戰兢兢準備迎接景氣低潮。住商不動產認為，整體經濟面不差，消費者期待房價大幅修正出現的機率不大。但奢侈稅影響整體市場信心，目前買賣雙方觀望態度皆相當濃厚，呼籲業者應調整心態，積極提昇競爭力，才能安然度過難關。

住商不動產副總經理劉明哲表示，站在讓房價正常化的角度，房仲業者多數仍是支持政府政策，對房仲業者來說，價格不是重點，能成交才是關鍵，若說房仲業者推波助瀾市場價格，可能也過於沉重。不可諱言，奢侈稅對於不動產市場確實產生相當大的衝擊與影響，是房地產界的一大考驗，就產業面向來看，仲介業勢必經過一波汰弱留強，但也將讓留下的業者更具服務競爭力，提供購屋人更完善服務。

劉明哲表建議，仲介業者需採取積極態度，從4個面向提昇競爭力，因應奢侈稅挑戰。

1.正面積極的態度及氛圍＝＞人員原因當結果
2.良好的管理＝＞討論如何擴大成交佔有率
3.顧客關係維護管理＝＞找出買方
4.提升結案力＝＞人員訓練

更要培養引導客戶出價能力、出價低也要收斡旋(放棄行情觀念)、快速議價等技能，才能順利度過此波景氣寒冬。

此外，就市場面來說，劉明哲也預期在7月之前，市場將經歷一波價量盤整，賣方將會大量釋出物件，議價空間也會明顯增加，在買方面上，這段時間是多年來少數買方相對具有優勢的時期，不過不少買方期待的市場崩盤可能難見，一方面是整體經濟環境向上，台灣經濟前景可期，二方面是目前利率仍處於低檔，這讓短期投資客負擔不至於太重，即使在政策上路前無法脫手，他們將寧可增加持有時間，不至於斷頭殺出。因此購屋人在這段時間更宜多看屋，勇敢出價，趁著奢侈稅利空完成自己的成家夢。