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東森房屋鎖定網路看屋客戶推出高畫質影音服務,提昇消費者網路看屋意願,避免網路看屋與實際看屋落差,成功提高成交率。

【MyGoNews 林承志/台北報導】網路世代來臨,各大眾界無不集中火力研發行動上網、網站加值服務。東森房屋鎖定網路看屋客戶推出高畫質影音服務,提昇消費者網路看屋意願,避免網路看屋與實際看屋落差,成功提高成交率。

東森房屋統計,全台五都中購屋者先透過購路看屋比例已高達90%,而其他縣市也有70%之比率,而每位網友停留網路看屋的時間平均約為40分鐘、瀏覽房屋數量約為18間,最後預約看屋數約為4間。

東森房屋發現民眾購屋行為已隨網路的普及化而改變,於2011年推出『全能住宅王』的概念,服務包涵旗下所有加盟店及6000位經紀人員,更在網路行銷系統上提出全能計畫,為的就是提供網友更便利的看屋,也延續服務智慧型3c產品網友的概念,將原來於智慧型手機的『找屋即時通』功能,升級至ipad上,讓購屋者在ipad上可透過『找屋即時通』找尋並查看所在地周圍1公里的待售物件,而為讓網友更節省時間、更精準找到符合的房子。

東森房屋表示,自2011年來已投入近千萬元的資金,進行總部及加盟店各店頭的系統升級,將目前的屋況照片及影片升級為『高畫質影音』,東森房屋資訊處林庭箴協理表示,推動『高畫質影音』兩個月來,統計網友看屋間縮短為30分鐘,但瀏覽房屋的數量增加至22間,預約看屋也大幅增加到8間,林庭箴表示,『高畫質影音』讓購屋者把屋況看的一清二楚,所以大大的避免購屋者網路看屋與實際看屋的落差,當然成交就大大提升。此外,6月將全面導入房仲經紀人員『條碼/QRcode』,讓業務人員在外可隨時透過智慧型手機或i pad可隨時掃描該物件條碼後,迅速提供購屋者查看。