新北市府持續辦理合宜宅申訴案,確保消費者權益 MyGoNews房地產新聞 區域情報
新北市府持續辦理合宜宅申訴案,確保消費者權益
新聞摘要
  • 新北市府持續辦理合宜宅申訴案,確保消費者權益
【MyGoNews林湘慈/綜合報導】有關日勝生公司應新北市政府2015年5月4日要求,於近日起開放承購戶勘查浮洲合宜住宅A3、A6區建物之結構安全。據媒體報導有部分承購戶勘查後仍對於安全事項有所疑慮,市府再度重申「沒有安全,沒有使用執照」的立場,不會因為輿論關心密度減少而有所改變,市府仍將全力督促日勝生公司,以保障消費者居住的安全。
 
市府法制局長黃怡騰指出,自2015年5月1日市府開設「浮洲合宜宅申訴中心」迄今,已接獲1370件申訴案件,除已依程序分次轉由日勝生公司辦理外,因本案為社會矚目事件,市府更已多次要求日勝生公司應對相關消費申訴事件研議處理,以保障消費者權益。另為瞭解各承購戶對於日勝生公司日前提出「浮洲合宜宅七大安心保障」之相關意見,市府亦陸續發函予提出申訴之承購戶,希望廣泛蒐集彙整各項意見,以作為日後協助爭取消費者權益保護之重要參考。
 
黃怡騰表示,市府對於消費者權益的關心及協助消費者處理消費爭議的進度,不會因為輿論關心密度減少而有所改變,市府已於法制局網站首頁(網址:http://www.law.ntpc.gov.tw/)設置「浮洲合宜住宅消費者專區」,用以彙整市府、營建署及日勝生公司新聞稿、申訴件數及類型分析及必要QA等資訊,充分揭露相關內容予關心本案的民眾(未來亦將陸續增加內容)。