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智慧型手機搶佔市場,不少業者皆推出iPhone app服務搶攻年輕購屋族群。

【MyGoNews 林承志/台北報導】目前國內房仲店數約5000家,而8大房仲連鎖品牌約占四成左右,政府從宣佈課徵奢侈稅到目前為止,除了影響房市交易的價量萎縮,同時觀察全台房仲家數變化,許多潛力區段也暫時被「冷凍」;21世紀不動產表示,奢侈稅明顯對著投機客而來,卻也對加盟業務產生衝擊影響,各家房仲業不約而同在第2季採取保守策略因應,預期市場將回歸平穩軌道上。

21世紀不動產表示,值此交易觀望心態濃厚之際,購屋民眾將更依賴網路、社群與手機搜尋的習慣,因此,鎖定國內超過30萬iPhone用戶族群潛在購屋的需求,投入大筆金額推出專屬行動看屋應用服務,預估將颳起一陣行動看屋潮。

根據21世紀不動產統計,3月份全台中古屋平均委託單價,較上月明顯下滑10.1%左右,愈接近奢侈稅正式上路時間,愈出現投資客願意降價出售的情況,3月份單月委託量更爆增近4成左右;21世紀不動產台灣區總部王福連總經理表示,以香港為例,開徵額外印花稅後呈現先縮後彈局面,而台灣的關鍵在於衝擊第2季市場投資交易量,可有助房市回歸到平穩軌道上,反而是一般自住客進場買屋的好時機,更是房仲加盟品牌向外拓展版圖的契機,雖然受到奢侈稅衝擊的影響,有許多潛力區段不敢擴張太快,但仔細觀察21世紀不動產3月份新增7家據點,主要還是集中在大台北地區,顯示對長期房市仍看好的信心,王福連堅定地說,「今年要達280家拓店目標不變,將以更穩健步伐策略來拓展新據點。」

當政府推出課徵徵奢侈稅後,有專家就表示如果「奢侈稅」正式實施,將會嚴重影響國內房仲業的生存空間,王福連卻持不同的看法,他認為房仲經紀人員居間買賣雙方,扮演著促成交易的專業顧問角色,嚴格來說,是維護交易安全的經紀服務業,專業的人才是決定企業永續經營的關鍵,站在加盟總部的立場,除了在培訓人才投入更多成本外,更應隨時觀察市場上消費者的隱性需求,來不斷提昇服務品質及推出新的服務來滿足消費者。

此外,iPhone 4於2010年在台開賣後,就以橫掃千軍姿態,傲視整個智慧手機市場,預估台灣目前已超過30萬名iPhone用戶,進而帶動企業服務延伸與提供消費者更多使用經驗的應用服務開發,國內不動產前幾大房仲品牌,紛紛搶先推出手機行動看屋服務,其中21世紀不動產在4月份正式推出「21世紀不動產iPhone行動看屋」應用服務,提供專屬APP讓消費者免費下載,更結合社群連結功能,讓房仲業的服務範圍已從網站,更進一步延伸到社群與智慧型手機。

21世紀不動產行銷經理曹若琪表示,新推出「iPhone行動看屋」應用服務,就是看準超過30萬名iPhone用戶,不乏有潛在購屋的需求,所以投入數百萬金額開發這項專屬應用服務,曹若琪強調,隨著民眾使用介面多元化,除了持續強化網站與社群功能開發,新推出的「iPhone行動看屋」應用服務,最主要的特色是整合強大iPhone專屬應用程式及其內建的GPS定位機制,提供有意購屋的民眾隨時隨地都可以搜尋理想的房屋。

手機用戶利用整合的地圖模式呈現出,所處的位置周邊的房屋資訊,其中「實體街景」功能,更可讓民眾可以先直接瀏覽所選房屋周邊的街頭實景。曹若琪分析,行動看屋服務,不但延伸房仲與客戶之間的服務範圍,更可以大大縮短交易的時程;相較於其它同業的行動看屋,更首創推出「達人推薦」服務,由許多房仲達人所做的行動保證,此創新價值延續「我把關,您滿意」企業精神,民眾使用手機找屋,如同有位房仲達人隨時在旁,以專業角度推薦最值得購買的好房。

用戶只要登入會員,不僅可以推薦心中滿意的房屋,更可以瀏覽所有達人推薦過的好屋資訊,透過此推薦互動分享積分機制,「專業看屋達人把關,每位買屋的民眾都滿意」。21世紀不動產「iPhone行動看屋」更結合目前所有熱門的社群網站,可以隨時將搜尋的好屋即時分享給所有人,形成更緊密的社群網絡口碑行銷方式。