【MyGoNews林湘慈/綜合報導】消費者於買賣不動產時，因標的金額龐大且交易過程繁複，務需仔細審閱及保留交易過程之相關憑證及契約單據，以防他日發生爭議時，可作為保障自己權益及舉證之重要資料。新北市發生一樁故意將車位價格提高，以降低建物之單坪價格的不動產交易糾紛，雖經消保官出面，但仍然無礙於契約的執行，最後兩造雙方依舊走上法律途徑。
 
日前有消費者向新北市府消費者服務中心申訴，言其向建商購買房子，要求單坪價格為新台幣41萬元，惟建商之代銷商僅答應單坪42萬元始可售出，正當雙方僵持不下之際，消費者突然接到代銷商同意降價之要約，讓消費者喜出望外，因此很快即向代銷商支付訂金。
 
在訂金預約單上，業者就土地、建物及車位價款均未明載，僅於買賣總價欄位登載1850萬元，消費者當場詢問銷售經理，車位價格為何，該經理答稱210萬元，簽約後消費者很高興的以為買到比市場行情便宜的房子，數日後旋即與業者簽訂買賣契約，並請代書辦理所有權登記後即遷入居住。
 
入住後，經詢問鄰居車位價格始知市場行情為170萬元，消費者為再確認市場正常價格，致再詢問多家在地仲介公司，所得價格均落在170萬元左右，消費者得知該訊息後，非常失望且有受騙的感覺，因此向新北市府提出申訴。
 
本案經消保官邀請業者及消費者雙方進行協商，業者提出雙方所簽訂之買賣契約，主張契約上之車位價款為210萬元，且該價格亦經消費者簽章確認，因此認為消費者之訴求不合法。
 
然消保官檢視全案相關文件，發現消費者立約前簽章之預約單，上面所載之車位價款為170萬元，又消費者主張簽立買賣契約時，因其相信業者原先所承諾之價格，因此其並未仔細審閱契約內容即簽章，故主張該買賣契約條款係無效之約款。消保官聆聽雙方當事人之說明及主張後，認為業者於銷售過程中，為迎合消費者之價格需求，故意將車位價格提高，以降低建物之單坪價格，這樣之銷售行為實有以不正當方法欺騙消費者之嫌。
 
惟本案消費者未仔細審閱契約即簽章，其亦有過失，因此消保官提出建議，要求業者折讓差價之半數即20萬元，以補償消費者之損失，惟業者仍堅持其無過失，不同意消保官之建議解決方案，消保官當場建請消費者循調解或逕行訴訟程序以保障權益，並同意消費者於上述程序期間予以協助。
 
消保官呼籲消費者於買賣不動產時，因標的金額龐大且交易過程繁複，務需仔細審閱及保留交易過程之相關憑證及契約單據，以防他日發生爭議時，可作為保障自己權益及舉證之重要資料。