代銷正妹「徐佳惠」 不懂話術只會努力介紹產品

代銷正妹「徐佳惠」 不愛話術只會努力介紹產品

【MyGoNews 林承志/台北報導】賣房子有多難?問問甲山林城上城銷售主任徐佳惠就知道。從報社行政工作轉行到房屋代銷,徐佳惠首先得擊倒的對手就是赤裸裸的業績壓力,不喜歡做太多銷售話術的她,闖蕩代銷江湖只靠一招,那就是耐心、真誠的服務客戶。沒想到,因為她不以話術來銷售,反而替客戶創造了更舒服的看屋環境,再加上她親切的服務,就成為了她的成交方程式。
 

 

不太會運用銷售話術的徐佳慧,闖蕩代銷江湖只靠一招,那就是更仔細的介紹產品,提升服務品品質。


「介紹產品的過程中,我從不強迫人家買房子。」徐佳惠說,通常都是客戶決定要買了,她才會開始替客戶著手準備下訂、簽約的手續。從完全沒有業績壓力的報社行政職轉到房屋代銷,徐佳惠坦承,當然也有不適應的地方,但她是下了很大的決心,要從頭開始學習,所以當逆境現前,她也當吃苦就是吃補,這樣渡過了4年的代銷生涯。
 

「介紹產品的過程中,我從不強迫人家買房子。」徐佳惠說。


從事房屋代銷工作相當辛苦,有時候1天就得面對5組客戶,但徐佳惠還是覺得很有趣,她說,因為客戶真的是形形色色都有。她回憶銷售全台第1豪宅「宏盛帝寶」時,就曾經碰上一位打扮較低調的大老闆,當時,她也沒想太多,就秉持著客戶上門就努力介紹的心情,沒想到,這位大老闆是真的有備而來,談沒多久就掏出支票準備簽約。
 

從事房屋代銷工作相當辛苦,有時候1天就得面對5組客戶,但徐佳惠還是覺得很有趣。


徐佳惠說,這位客戶私底下告訴她,當他以相同的穿著去看別的案子時,幾乎沒有人要理他,也曾經碰過走進銷售中心後,被當作隱形人整整10分鐘都沒人接待的狀況。「所以人家說,人不可貌相真的不是隨便說說而已。」徐佳惠說,從此更堅定了她「無差別流」努力介紹產品的信念,甚至曾經碰上1個客戶1間房子連續來看20次的,她也努力成交了。但還是有1種客戶,她就是沒辦法接受,那就是,吃檳榔的。紅唇族若有機會遇到她,她還是會努力介紹產品,但也請您幫幫忙,先漱個口吧。

 

徐佳惠小檔案

年齡
30+歲
身高
165公分
體重
48公斤
學歷
技術學院
工作心得
學如逆水行舟,不進則退
現職
城上城銷售主任

資料來源:徐佳惠